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オンラインショップからのお知らせTopics

2024.05.14
当ショップの販売製品について

平素、リトルファクトリー株式会社の 販売する製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。


現在、弊社で販売をさせて頂いております、 ドール全般に付きまして⼤事なお知らせとなります。


⾦型を使⽤した製品類での成型頭及びボディの『スレ・キズ・テカリ・点など』が確認されております。


これらは、使⽤しております⾦型の劣化に起因する物と判断致します。


作成された当時の⾦型を丁寧にメンテナンスを⾏いながら使⽤しておりますが ⾦型の劣化を完全に防ぐ事は出来ません。


その為、これらの事象がある物であっても 弊社の製品基準内とさせて頂きます事、予めご了承願います。


これからもより良い製品作りに向け 試⾏錯誤を繰り返しながら精進して参ります。


 


リトルファクトリー株式会社

2023.02.04
決済方法/ご入金/「マイページ」ショップからのお知らせページについて

オンラインショップご利用にあたり下記をご確認ください。


■決済方法について
システム上の都合により、オンラインショップでのクレジットカード決済の取り扱いを休止しております。


決済方法:現金(郵便振込・銀行振込)/AmazonPayのお取り扱いとなります。 


■入金期限について
注文代金は注文日から5日以内(ご注文日含む)に、注文者様名義にて指定口座への全額のご入金をお願いいたします。


 


例)3月1日にご注文の場合 3月5日が入金期限(土日・祝祭日も含みます)


■ご入金の不備について
以下のようなご入金はご注文を承ることができず、キャンセルとさせていただきます。
※お客様理由による返金の場合、返金時に手数料として1,000円(税込)を申し受けます。


【ご注文を承れないケース】


・入金金額不足


・ご注文者様以外のお名前でのご入金


・指定口座以外へのご入金


・期間外のご入金


また、ご注文後の未入金によるキャンセルはお控えください。
同様の行為を繰り返される場合は今後のオンラインショップ・弊社サービスのご利用をお控えいただく場合があります。


【お願いとお知らせ】オンラインショップご利用について


■会員様専用「ショップからのお知らせページ」
「会員マイページ」内に「ショップからのお知らせページ」が設置されています。


入金金額不足など、内容に不備があり注文を進行できない場合には「ショップからのお知らせページ」を通してご連絡させていただきます。
※メール不着によるトラブル回避のため、基本的にリカちゃんキャッスルからはメールによるご案内はお送りいたしません。


【確認方法】


①ログインした状態でご確認ください。


②ショップからお知らせが着信すると「マイページ」にお知らせの着信マークが表示されます。


③内容をご確認いただき、ご返信は「ショップからのお知らせページ」内からお送りください。


ショップからのお知らせページについて詳しくはこちらから

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