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2023.02.04
【お願いとお知らせ】オンラインショップのご利用について

ご入金や配送に関し、内容に不備がありご注文をお受けすることができないケースが増加しております。スムーズにご注文品をお届けできますよう、ご注文の際は以下の点にお気をつけくださいますようお願い申し上げます。


注文代金は注文日から5日以内に、注文者様名義にて指定口座への全額のご入金をお願いいたします。


 


以下のようなご入金はご注文を承ることができず、キャンセルとさせていただきます。
※お客様理由による返金の場合、返金時に手数料として1,000円（税込）を申し受けます。


 


【ご注文を承れないケース】


・入金金額不足


・ご注文者様以外のお名前でのご入金


・指定口座以外へのご入金


・期間外のご入金


 


また、ご注文後の未入金によるキャンセルはお控えください。
同様の行為を繰り返される場合は今後のオンラインショップ・弊社サービスのご利用をお控えいただく場合があります。


【お願いとお知らせ】オンラインショップご利用について


 

2023.02.04
【お知らせ】ショップからのご案内ページを新設しました

■お客様専用「ショップからのお知らせページ」の設置


「会員マイページ」内に「ショップからのお知らせページ」が設置されました。


入金金額不足など、内容に不備があり注文を進行できない場合には「ショップからのお知らせページ」を通してご連絡させていただきます。
※メール不着によるトラブル回避のため、基本的にリカちゃんキャッスルからはメールによるご案内はお送りいたしません。


【確認方法】


①ログインした状態でご確認ください。


②ショップからお知らせが着信すると「マイページ」にお知らせの着信マークが表示されます。


③内容をご確認いただき、ご返信は「ショップからのお知らせページ」内からお送りください。


ショップからのお知らせページについて詳しくはこちらから

2023.01.25
【2月】オンラインショップ販売日程のお知らせ

♡2月10日～2月14日：　2月LCオンライン♡


 LCイベント（リトルファクトリーの出張イベント）で人気のアイテムが登場♪


【販売アイテム】


・おたのしみドール　22cm／27cm


・おたのしみ袋　22cm／27cm


・2022年11月ドールショウ大阪モデル　サヤカコレクション　6種


 


♡2月20日～2月24日：　4月新製品♡


毎月発売される新製品をいち早く受注／販売いたします♪


【販売アイテム】


・オリジナルコレクションモデル　リカちゃん-44


・4月S月間ドール　リカちゃん／スイーツちゃん


・4月月間ドール　オリーブ


・ミキマキフレンドコレクション4月　かなちゃん-16


・IESコレクションドレス-11


・4月サイズドレスコレクション　11cm／22cm／27cm


などなど


 


新製品の情報は毎月10日頃オンラインショップニュースにてご案内いたします♪

2022.08.18
クレジットカード決済休止について

日頃よりリカちゃんキャッスルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。


オンラインショップ販売（決済方法）についてのお知らせです。


 


システム上の都合により、オンラインショップでのクレジットカード決済の取り扱いを一時休止させていただきます。


期間：8月20日（土）以降の販売において　当面の間


決済方法：現金（郵便振込・銀行振込）のみのお取り扱いとなります。 


受注期間については日程を延長しての販売とさせていただきます。


 


※ご入金はご注文日より5日以内にお願い致します。


※お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

現在発売中のおすすめドールRecommended Doll

  • 2023年オリジナルコレクションモデル　リカちゃん-43　<NO.12699>

    7,150円（税込）

  • 2023年3月S月間ドール　リカちゃん　<NO.12724>

    7,150円（税込）

  • 2023年3月S月間ドール　みいちゃん　<NO.12725>

    7,150円（税込）

  • 2023年3月月間ドール　旧フローラ　<NO.12747>

    7,150円（税込）

  • ミキマキフレンドコレクション-2023年3月　みかちゃん-15　<NO.12735>

    7,150円（税込）

現在発売中のおすすめドレスRecommended Dress

  • IESコレクション-10 ファー袖アウタードレスセット(22cmサイズ)　＜NO.0498J＞

    購入制限数： 1

    4,400円（税込）

  • 2023年　22cmサイズドレスコレクション-3月　花柄ワンピース　＜NO.0459＞

    購入制限数： 1

    2,640円（税込）

  • 2023年　27cmサイズドレスコレクション-3月　ジョーゼット袖ワンピース　＜NO.0471＞

    購入制限数： 1

    2,640円（税込）

  • 2023年　11cmサイズドレスコレクション-3月　ドットチュール使いワンピース　＜NO.0483＞

    購入制限数： 1

    2,200円（税込）

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ご利用ガイドShopping guide

  • お支払いついて

    お支払いは2つの方法からお選びいただけます。 ・郵便振込 ・銀行振込

    ※郵便振込・銀行振込は入金確認後の商品発送となります。※振込手数料はお客様ご負担となります。

  • 配送について

    ご注文いただきました商品は「佐川急便」でお届けいたします。※海外への発送は不可。

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